Анализ экономической ценности решения
Проблемы производства и продажи товаров
Те же, что и проблемы работы с системой
Система не отлажена под узкое место - внедрить и применять TOC;
Конкуренция - внедрить на производстве системы и философии управления организациеями, такие как Канбан, TOC, Lean, Шесть Сигм, Velocity, TQM, Психодиагностика, Кайдзен, Интегральная методика управления персоналом с элементами коучинга, Система управления компанией «Мотив», приводящие к появлению конкурентных преимуществ и решению многих других выявленных проблем;
Проблемы оказания услуг
Решения те же, что и проблем производства товаров
Клиенты могут находиться в состояниях, не лучшим образом подходящих для работы с ними - обучить персонал навыкам коучей положительно влиять на состояние людей, находящихся рядом или просто проводить с ними коуч сессии касающиеся отношений с клиентами;
Проблемы анализа процесса выполнения работ
Решения те же, что и проблем самоанализа
Решения те же, что и проблем анализа состояния системы
Проблемы анализа результатов выполнения работ
Те же, что и проблемы анализа состояния системы
Критерии, которые используются для анализа результатов работ, не описывают те параметры, которые существенны для рынка - пересмотреть критерии, проанализировать предпосылки и допущения, которые положены в основу их выбора, исправить их;
Проблемы контроля и коррекции рабочего и прочих процессов, решения проблем с внешней средой
Недостаток образования - эта проблемы рассмотрены выше;
Забывчивость - эта проблемы рассмотрены выше;
Проблемы анализа состояния системы и внешней среды - эти проблемы рассмотрены выше;
Проблемы анализа поступившей информации,
Неверность информации - уточнять информацию непосредственно после получения;
Склонность все усложнять - решение проблемы приведено выше;
Склонность игнорировать факты - решение проблемы приведено выше;
Склонность считать полезную информацию лишней - привлечь к работе с сотрудниками коучей, использовать специальные произведения искусства, показывающие эту ситуацию с разных сторон;
Недостаточный уровень абстракции - подняться на уровень абстракции выше;
Устаревание информации - обновлять и уточнять информацию непосредственно перед применением принятых с её использованием решений;
Проблемы анализа процесса достижения целей
Склонность игнорировать факты - решение проблемы приведено выше;
Склонность преувеличивать - поставить перед сотрудниками задачу постоянно тренировать в себе способность точно описывать явления и факты;
Проблемы выяснения требуемых мер
Склонность считать ситуацию известной и не пытаться улучшить её - допустить, что возможны другие ответы на прежние вопросы и проанализировать альтернативные решения;
Склонность считать решаемые проблемы нерешаемыми - применить метод грозовой тучи, деревья реальности Голдратта для анализа ситуации, обратиться к коучу и использовать творческие методы решения проблем;
Склонность обвинять других - решение проблемы приведено выше;
Позиция, когда человек знает что можно и нужно сделать, но не делает этого - организовать коуч-сессии, использовать произведения искусства;
Проблемы работы с владельцами
Статусные ограничения: в процессе коммуникации с сотрудниками и управленцами владелец часто прячется за свой статус и не воспринимает информацию, потому что считает, что она не исходит от равного ему человека, давит на людей и, тем самым, лишает себя многих полезных сведений - присутствие специально обученного человека может привести владельцев к пониманию своих ошибок;
Психологические травмы - направить владельца организации на работу с психотерапевтом и коучем, возможно, через его окружение, искать способы решения сложных жизненных ситуаций в искусстве, заказывать работы мастеров искусства, которые будут помогать владельцам организации справляться со сложными жизненными ситуациями;
Сопротивление переменам - направить владельца организации на работу с коучем, возможно, через его окружение, совершенствовать их стили общения в поисках эффективного способа вести диалог с управленцам;
Владельцы могут находиться в состояниях, не располагающих к работе с ними - обучить сотрудников, работающих с ними навыкам коучей - положительно влиять на состояние людей, находящихся рядом;
Проблемы работы с внешней средой: клиентами, партнерами, окружением, ограничивающими и противоречащими системами и т.п.
Изменчивость внешней среды - поставить перед персоналом задачу развивать в себе навыки адаптивности, гибкости, устойчивости, приятия того обстоятельства, что самое постоянное - это перемены, которые нужно не просто принять, но и использовать любые новые обстоятельства с максимальной пользой для себя и окружающих; учить сотрудников успешно использовать всякий благоприятный случай и быть всегда ко всему готовыми;
Культурные различия - повышать навыки персонала в гуманитарной области; организовать курсы по основам межкультурной коммуникации, культурологии - для тех сотрудников, которые имеют дело с представителями других культурных слоев и всех интересующихся;