Анализ экономической ценности решения
Если цели сформулированы слишком абстрактно - конкретизировать цели;
Если цели выглядят недостижимыми - приложить усилия к анализу ситуации, что бы выяснить, так ли это; если цели действительно недостижимы, поставить более реальные цели, продолжая анализ ситуации и поиск способов достигнуть прежних целей, если в них еще есть смысл;
При определении работ, выполнение которых необходимо для достижения целей, необходимо:
Предусмотреть диапазоны значений, в которых могут изменяться существенные параметры, описывающие внутреннюю и внешнюю среду организации;
Заложить резервы сроков, ресурсов и мощностей что бы, с некоторой гарантией, обеспечить возможность выполнения запланированных работ в запланированный срок;
Предусмотреть варианты действий для тех случаев, если значение этих параметров выйдет за ожидаемый диапазон,
Прописать эти действия в заключаемых договорах;
Тщательно контролировать риск, определив условия прекращения деятельности и возвращения к этапу планирования, условия, при которых деятельность будет продолжаться;
Определить меры, которые будут приниматься, если ситуация будет выходить из под контроля;
Изучить и внедрить систему управления предприятием Шесть Сигм, позволяющую добиться более устойчивого и предсказуемого протекания процессов;
В процессе определения вакансий.
Следует тщательно изучить смысл деятельности различных специалистов, используя доступные источники информации, а после отбора нужных профессий - пригласить их представителей на беседу и уточнить адекватность своих ожиданий по отношению к их деятельности.
В процессе определения необходимых и полезных ресурсов.
Следует использовать все доступные источники информации для выяснения возможностей, предоставляемых организацией и внешней средой, даже если кажется, что их нет и быть не может, уточнить адекватность своих ожиданий по отношению к этим возможностям;
В процессе составления плана-графика выполнения работ.
обеспечить резерв ресурсов (времени, денег, мощностей) для получения возможности выполнения запланированных работ в запланированные сроки, планировать время выполнения работ с резервом;
Определить возможный риск срыва или увеличения стоимости выполнения работ и предусмотреть действия в случае его реализации;
Изучить и внедрить систему управления предприятием Шесть Сигм, позволяющую добиться более устойчивого и предсказуемого протекания процессов;
В процессе отправки запросов на материалы и прочие ресурсы, деятельность
Сообщения должны быть доступны, понятны, легко интерпретироваться;
Диалоги с представителями других систем должны быть выстроены в корректной форме, уважительные, вежливые;
К процессу получения материалов и прочих ресурсов, приемки результатов деятельности
В процессе получения материалов и прочих ресурсов, приемки результатов деятельности:
Организовать для сотрудников соответствующие обучающие программы;
В процессе работы с системой, самоанализа, анализа состояния системы, внешней среды и результатов работы:
Продолжать искать источники информации, даже если кажется, что их нет и быть не может;
Использовать грозовую тучу Голдратта для разрешения конфликтов, деревья текущей и будущей реальности для решения проблем и достижения взаимовыгодных результатов;
Привлечь к работе коучей, организовать тренинги, на которых учить людей доносить информацию друг до друга;
Организовать для сотрудников обучение межкультурной коммуникации, культурологии, методам решения конфликтов;
Пригласить мастеров, которые могли бы обучать сотрудников непосредственно в процессе работы (без отрыва от производства), провести учебные проекты;
Проводить тренинги для сотрудников, поставив перед ними соответствующие целей, поддерживать их;
В процессе производства и продажи товаров (за деньги или на других условиях), оказания услуг (за деньги или на других условиях), самоанализа, анализа системы, внешней среды, процессе выполнения работ и результатов
Направлить сотрудников на повышение квалификации или организовать обучение непосредственно в компании, пригласить мастеров, которые могли бы обучать сотрудников непосредственно в процессе работы (без отрыва от производства);
Применять грозовую тучу, что бы разбить конфликтные ситуации, юмор, направить травмированных сотрудников к психотерапевту, привлечь коучей, обучение сотрудников навыкам разрешения конфликтов;
Обучить управленцев навыкам коучей - положительно влиять на состояние людей, находящихся рядом;
Анализ состояния системы и внешней среды, поступившей информации, состояния процесса достижения целей и выяснение требуемых мер
Тщательно проверять корректность и истинность предпосылок и допущений, лежащих в основе отбора факторов для анализа;
Стараться рассказывать друг другу только проверенную информацию, называя источник этой информации и свою степень доверия к нему;
Использовать методики, которые приводят людей к пониманию того, что они делают на самом деле и как они влияют на других людей - коучинг, тренинговые методики, организовать для сотрудников курсы актерского мастерства;