Анализ экономической ценности решения
Общаться с представителями ограничивающих систем;
Поддерживать их;
Заботиться о них;
Создавать условия для развития себя и их;
Потенциальные представители противоречивых систем -
Иметь желание и возможность сотрудничать с противоречивой системой;
Представители противоречивых систем -
Препятствовать деятельности рассматриваемой организации;
Окружение представителей противоречивых систем -
общаться с представителями противоречивых систем;
поддерживать их;
заботиться о них;
Создавать условия для развития себя и их;
Бывшие близкие партнеры людей из всех этих категорий, их окружение и дети
По возможности, не общаться
Приложение 6. Дерево проблем управления персоналом
Проблемы процесса управления персоналом:
Проблемы Формулировки миссии и постановки целей, предварительного планирования работ: предварительного определения нужного персонала и требуемых ресурсов - того, кто, что, с чем будет делать:
Проблемы формулирования миссии организации
Миссия невыполнима
Миссия слишком абстрактна
Миссия накладывает слишком большие ограничения и лишает организацию развития
Проблемы постановки целей
Цели неизмеримы
Цели слишком абстрактны
Цели недостижимы
Проблемы определения необходимых работ
Изменчивость внутренней и внешней среды - запланировав работы исходя из состояния систем на день планирования, зачастую, невозможно предсказать их состояние некоторое время спустя. Изменение состояния систем может приводить к необходимости выполнения дополнительных работ;
Проблемы определения необходимых исполнителей и того, что они будут делать
Недостаток информации о возможностях представителей различных профессий - со стороны бывает трудно адекватно оценить, имеет ли человек необходимые компетенции только по названию его профессии
Недостаток информации о возможностях, предоставляемых внешней средой;
Проблемы определения необходимых и полезных ресурсов
Недостаток информации о возможностях, предоставляемых внешней средой;
Проблемы составления плана графика выполнения работ
Практически невозможно заранее учесть все те изменения, которые будут происходить с персоналом, организацией и внешней средой в процессе выполнения работ, что приводит к неизбежной неточности плана;
Проблемы рабочего процесса
Проблемы работы с внешней средой: партнерами, окружением, ограничивающими и противоречащими системами и т.д.
Недостаток образования
Забывчивость
Недостаток информации об объектах внешней среды
Противоречивые цели организации и людей и систем во внешней среде
Отсутствие взаимопонимания
Разница в культуре между культурой организации и культурами внешних систем может привести к конфликтам
Отношения с бывшими близкими партнерами, и их близкими негативно сказываются на персонале организации [19]
Проблемы выполнения работы, самоанализа, анализа системы, внешней среды, процесса выполнения работы и анализа результатов
Недостаток образования
Забывчивость
Проблемы работы с системой,
Недостаток опыта;
Недостаточная тренированность нужных человеческих качеств;
Недостаток квалификации
Конфликты
Люди могут находиться в разных состояниях, не всегда подходящих для работы
Внимание уделяется не тем факторам, которые влияют на эффективность выполнения работы
В процессе обмена информацией, люди, по доброй воле или по неведению, дезинформируют друг друга
Проблемы самоанализа,
В системе принято одобрять общие для всех недостатки
Неприятие людьми самих себя
Привычка врать себе
Недостаток самокритичности
Склонность обвинять себя
Склонность обвинять других людей
Склонность оправдывать себя
Склонность все усложнять
Тенденция считать ситуацию известной
Отсутствие четких критериев для анализа
Проблемы анализа состояния системы
Отсутствие ясности
Тенденция считать ситуацию известной
Нежелание людьми свидетельствовать истинное состояние дел
Склонность игнорировать факты
Ошибка подтверждения - склонность обращать внимание только на те факты, которые подтверждают предпочтительную точку зрения
Склонность все усложнять
Отсутствие четких критериев, использование которых приводило бы к точному моделированию ситуаций и эффективному использованию моделей
Проблемы анализа внешней среды
Отсутствие ясности
Нежелание людьми свидетельствовать истинное состояние дел
Склонность игнорировать факты Недостаток информации
Склонность все усложнять
Тенденция считать ситуацию известной
Отсутствие четких критериев, использование которых приводило бы к точному моделированию ситуаций и эффективному использованию моделей
Изменчивость среды может привести к быстрому устареванию модели - так что в результате обработки данных мы получим уже устаревшую модель
Ошибка подтверждения - склонность обращать внимание только на те факты, которые подтверждают предпочтительную точку зрения