Показатели оценки информационных ресурсов предприятия
Предлагаемая нами методика оценки включает четыре подсистемы показателей. Прежде всего, комплексная система оценки, на наш взгляд, должна основываться на анализе: потенциальных возможностей (оценка внутреннего информационного организационно-технического потенциала); качества информационного обеспечения (оценка осуществляется с позиций пользователей); кадровый потенциал; эффективность информационной деятельности (деятельности по формированию и использованию информационных ресурсов) в целом.
Внутренние показатели, характеризующие возможности системы (информационной системы предприятия) формировать и обрабатывать информационные ресурсы, предлагаем подразделять на показатели, характеризующие технические, производственные, эксплуатационные и обеспечивающие функции системы.
Технические показатели призваны оценивать состояние производственной базы для осуществления информационных процессов. На наш взгляд, они должны характеризовать технический состав основных фондов информационной деятельности, характеристику отдельных его элементов и степень использования.
Таблица 2 Факторы результативности производственной деятельности
|
1. Организационно-интеллектуальные факторы |
2. Факторы производства |
3. Факторы рынка |
|
1.1 Интеллектуальный потенциал и профессиональная квалификация руководителя и его команды. |
2.1 Платежеспособность, наличие оборотных средств и оборотных фондов. |
3.1. Маркетинговые исследования и маркетинговая политика. |
|
1.2. Организационно-управленческая структура предприятия. |
2.2. Стратегия и тактика производственно - финансовой деятельности. |
3.2. Реклама. |
|
1.3. «Климат» деловых отношений и умение работать на успех. |
2.3. Наличие необходимого оборудования. |
3.3. Работа с общественностью и потребителями. |
|
1.4 Способность команды управления оперативно принимать решения, минимизировать риски. |
2.4. Наличие сырья, материалов, комплектующих. |
3.4. Степень защиты интеллектуальной промышленной собственности. |
|
1.5 Информационное обеспечение производственной и управленческой деятельности. |
2.5. Наличие специалистов и исполнителей требуемой квалификации (кадровое обеспечение). |
3.5.Система товародвижения. |
|
1.6. Мониторинг внутри-производственной деятельности. |
2.5. Наличие специалистов и исполнителей требуемой квалификации (кадровое обеспечение). | |
|
2.6. Конкурентоспособность продукции (услуги). | ||
|
2.7. Интеллектуальная промышленная собственность. | ||
|
2.8. Степень диверсификации производства. |
Основное назначение производственных показателей, по нашему мнению, заключается в определении производительности информационной системы предприятия, как с точки зрения удовлетворения внутренних потребностей, так и потребностей внешней информационной среды, если есть такая необходимость.