Показатели оценки информационных ресурсов предприятия
ресурсный информационный организационный труд
Информационный потенциал промышленного предприятия характеризуется как сложная система ресурсов производства и управления, находящаяся во взаимосвязи и взаимозависимости. Поэтому использование в процессе внутрифирменного планирования и воспроизводства таких системных особенностей потенциала, как интегрирующие способности его элементов, а также достижение сбалансированного оптимального соотношения между ними открывают возможности создания комплексной взаимоувязанной системы расчетов, обеспечивающей максимальную производительность производственного потенциала предприятия.
Оперирование категорией информационного потенциала на уровне основного экономического звена - предприятия - очень важно и с позиций улучшения использования ресурсов производства и управления, повышения их отдачи. В этом случае использование системных особенностей потенциала позволяет определить структуру производства и направления ее совершенствования, обеспечивающие возможность практической реализации не только значения самих элементов потенциала, но и эффективности взаимодействия потенций, значительно увеличивающих за счет интеграции производительную способность. Следует учитывать, что любая несбалансированность в сочетании ресурсов резко сокращает его общий потенциал.
Можно рассматривать информационный потенциал как совокупность информационных ресурсов, систем информационного обеспечения и их максимальную возможность обеспечения своевременной, достоверной и комплексной (полной) информацией, необходимой для принятия управленческих решений. С учетом разноаспектности формирования и использования информационных ресурсов промышленных предприятий, информационный потенциал промышленного предприятия предложено определять на трех уровнях.
На первом уровне информационный потенциал характеризуется существующим уровнем информационного развития (развитие информационной системы предприятия: информационных технологий, кадрового обеспечения эффективности использования информационных ресурсов и т.п.).
На втором уровне оценивается качество информационного обеспечения управленческой деятельности при данных возможностях, целях и ограничениях, т.е. потенциал информационного развития.
На третьем уровне исследуется суммарный информационный потенциал предприятия как интегральная оценка совокупности потенциальных возможностей эффективного информационного развития. Предложенная ниже система показателей расширена показателями информационный потенциал, информационное взаимодействие, информационная емкость управления и рядом других. Согласно предложенному определению рассматриваются следующие групповые интегральные показатели:
1. Показатели информационной открытости предприятия и способность внедрения во внешнее информационное пространство:
Уровень взаимодействия предприятия с окружающей средой;
Прозрачность экономической и финансовой информации;
Частота привлечения предприятия к общественно значимым мероприятиям;
Способность предприятия оперативно реагировать на изменения макро- и микроокружения;
. Показатели обеспеченности информационными ресурсами и уровень их развития:
Уровень автоматизации систем управления;
Уровень внутреннего взаимодействия информационных потоков;
Качество программного обеспечения;
Степень информационного потенциала кадров;
. Показатели качества информационного обеспечения:
Качество стратегического управления;
Качество оперативного управления;
Качество тактического управления.
Показатели суммарного информационного потенциала предприятия рассчитываются по формуле:
ИП = П1*b1 + П2*b2 + П3*b3, (1.1.)
где П - групповые интегральные показатели,
b - вес относительной значимости показателя для предприятия, изменяющийся от 0,1 до 1.
П1 = I1 * b1 + I2 * b2 + I3 * b3 + I4 * b4 (1.2.)
П2 = I1 * b1 + I2 * b2 + I3 * b3 + I4 * b4 (1.3.)
П3 = I1 * b1 + I2 * b2 + I3 * b3 (1.4.),