Показатели оценки информационных ресурсов предприятия
где I - оценка привлекательности для предприятия, изменяющаяся от 1 до 5. Эта оценка параметров ведется в зависимости от того, насколько заключенная в параметре характеристика несет в себе возможности для достижения целей предприятия.
Под способом использования (употребления) информационного ресурса системы промышленного предприятия понимается специальная информационная технология как совокупность информационных процедур формирования, интерпретации (преобразования, поиска) и коммуникации (передачи, хранения) информации. Таким образом, для оценки качества функционирования системы управления промышленного предприятия требуются критерии качества, учитывающие как организационно-технические возможности формирования информационного ресурса, так и экономическую эффективность информационно-управленческой деятельности. Основные критерии системы управления, разработанные автором, представлены в таблице 1.
Таблица 1
|
Основные критерии систем управления |
Характеристики по группам критериев |
|
1. Технические показатели | |
|
Эффективность Надежность |
Вероятность выполнения целевой задачи Вероятность безотказной работы Ремонтопригодность Время наработки на отказ Время бесперебойной работы |
|
Производительность |
Быстродействие Количество информации, необходимой для управления |
|
Точность Сложность структуры |
Погрешность технических средств и устройств Количество элементов Количество связей Характер связей |
|
2. Экономические показатели | |
|
Трудоемкость |
Доля информации, обрабатываемой в общем количестве информации, поступающей в систему промышленного предприятия |
|
Стоимость |
Стоимость исследований и разработок Стоимость элементов системы (оборудование, материалы, монтаж, наладка) Стоимость эксплуатации Стоимость ремонта |
|
Прибыль |
Прибыль, получаемая в результате внедрения информационных систем на предприятии |
Многообразие форм проявления информационных ресурсов в системе промышленного предприятия и возрастающий уровень влияния, оказываемый ими на эффективность конечного производства предопределяет необходимость управления ИР, сущность которого раскрывается непосредственно в функциях управления.
В работе рассматривается информационная система (систему управления информационными ресурсами), как относительно самостоятельная подсистема системы управления, которая в свою очередь является составляющей системы промышленного предприятия в целом, представленной на рис. 1.
Рисунок 1. Структурная система промышленного предприятия
Таким образом, систему промышленного предприятия можно, на наш взгляд, представить в виде целостности составляющих ее подсистем (в данном случае управляющей и информационной) структурно взаимодействующих друг с другом. В качестве основных блоков системы промышленного предприятия предлагается выделить: блок ресурсов (входящие элементы), включающий человеческий, материальный и организационный; функциональный блок (элемент преобразования), потребляющий ресурсы для осуществления деловых процессов; выходной блок по продвижению готовой продукции.
В качестве входных элементов особое внимание, на наш взгляд, следует уделять человеческому ресурсу как главной компоненте развития во всех трех блоках. Предлагаем выделять в нем три составляющие: ресурс в виде состава и компетентности лиц, принимающих решения, прежде всего на функциональном уровне; состояние и поведение сотрудников как единого целого коллектива предприятия; состояние персонала предприятия как трудового ресурса (его подбор, подготовка, движение, распределение).