Анализ и результаты исследования отбора персонала в ВТБ 24 (ЗАО)
1.Анализ резюме. Анализируя резюме, которые были присланы кандидатами на электронную почту, специалист по подбору персонала отбирает из них самые подходящие для данной вакансии и проводит телефонное интервью, где уточняет различные вопросы (об образовании, опыте работы и т.д.).
2.Анкетирование и первичное собеседование. В ходе успешного прохождения телефонного интервью кандидаты приглашаются для заполнения анкет установленного образца в филиал банка. Также специалист по подбору проводит с потенциальными кандидатами предварительное собеседование, затем менеджер обобщает все данные о кандидатах, выбирает из них несколько человек и информирует о количестве претендентов руководителя. Менеджер по персоналу согласовывает дату и место проведения собеседований с руководителем подразделения.
.Собеседование с непосредственным руководителем. В ходе собеседования решаются следующие задачи:
1) предварительное определение компетенции и личных качеств претендента и его заинтересованности в работе;
2) информирование его об организации и преимуществах работы в ней, содержании работы, процессе адаптации и необходимых для этого сроках;
) выяснение интересов и ожиданий обеих сторон, области их различия и совпадения, возможности нахождения согласия;
) предоставление претенденту возможности в итоге самому оценить, действительно ли он хочет получить эту работу.
После проведения собеседования, специалист заполняет лист оценки кандидата, который содержит следующие сведения: ФИО кандидата, дата рождения, должность, на которую он претендует. Далее специалист оценивает уровень компетенций кандидата, он может быть: экспертный (кандидат проявляет описанное в компетенции поведение на высоком уровне); нормативный (кандидат проявляет описанное поведение в компетенции); приемлемый (кандидат проявляет описанное поведение в компетенции на уровне ниже требуемого); дефицитный (кандидат не проявляет описанное в компетенции поведение). Затем делаются комментарии и выводы по результатам интервью и предлагается решение по кандидату: рекомендовать для согласования; рекомендовать для согласования, но имеются замечания и не рекомендовать для согласования. После этого лист оценки подписывается и передается непосредственному руководителю для принятия решения.
4.Тестирование. Все кандидаты проходят 4 теста: оценка деловых качеств; способность к концентрации внимания; способность к анализу числовой информации; способность к анализу вербальной информации.
5.Обязательной процедурой считается проверка анкеты, заполненной кандидатом, службой безопасности банка. Это занимает от 3 до 7 дней.
.После того, как анкета проверена, специалист по подбору приступает к оформлению приема сотрудника на работу. Процедура оформления трудовых отношений с кандидатом:
По факту приглашения кандидата на работу (приложение), кандидат пишет заявление о приеме на работу, заполняется анкета при приеме на работу, где уточняется Ф.И.О. кандидата, данные о дате и месте рождения, гражданство, место прописки, образование, опыт работы и т.д.
Перечень документов, которые кандидат предоставляет для оформления на работу в филиал № 5440 ВТБ 24: трудовая книжка (оригинал), паспорт, дипломы об образовании (при наличии), свидетельство пенсионного страхования, военный билет, свидетельство о браке (при наличии), ИНН, свидетельство о рождении ребенка (при наличии), справка о сумме заработка с предыдущих мест работы за последние 2 года (не является обязательным документом для оформления, может быть предоставлен в течение первого месяца работы; необходима для расчета возможного больничного листа в течение первых двух лет работы в банке). После того, как кандидат представил все необходимые документы, специалист по подбору персонала передает их специалисту по кадровому администрированию.