Комплексное исследование организации труда муниципальных служащих
муниципальный служащий трудовой управленческий
Научная организация труда (НОТ) - процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта. Термином «НОТ» характеризуют обычно улучшение организационных форм использования живого труда в рамках отдельно взятого трудового коллектива (например, учреждения, предприятия или организации).
Задачи, которые решаются в рамках НОТ:
Совершенствование форм разделения труда;
Улучшение организации рабочих мест;
Рационализация методов труда;
Оптимизация нормирования труда;
Подготовка кадров и пр.
Основоположником научной организации труда считается Фредерик Тейлор (1856 - 1915), отсюда её другое название - Тейлоризм. Опыты Тейлора по организации рутинного, тяжелого физического труда положили начало поискам способов научной рационализации трудовых процессов путем изучения приемов и методов труда, правильной организации рабочих мест, установления обоснованных режимов труда и отдыха. В России одним из первых теоретиков науки об организации был Александр Александрович Богданов, автор фундаментального труда «Тектология. Всеобщая организационная наука». В своей теории организации он предстал одним из пионеров системного подхода в познании различных явлений. Идеи сформулированной им науки тектологии (о значении и роли обратной связи, о моделировании процессов организации) предвосхитили идеи кибернетики (науки об общих закономерностях процессов управления и передачи информаций в различных системах, будь то машины, живые организмы или общество).
В России научной организации труда долгое время не уделялось достаточного внимания. Важную роль для её развития сыграло Всесоюзное совещание по организации труда (26 - 29 июня 1967г.). На нём была определена необходимость создания на предприятиях служб НОТ, а также даны рекомендации по другим вопросам, связанным с организацией труда. В них особо подчеркнуто, что только при проведений работы одновременно по всем направлениям НОТ можно наиболее полно использовать достижения науки и передовой опыт, привести в действие резервы роста, получить набольшую экономию.
Особое значение научной организации труда состоит в том, что она побуждает сотрудников работать более эффективно, наличие соответствующей программы и гласность результатов её выполнения развивают инициативу, чувство ответственности и стимулируют стремление работать лучше и эффективнее.
Правильная организация труда является неотъемлемым и важнейшим элементом в структуре управления трудом. Она представляет собой определенную систему, имеющую сложную структуру, позволяющую выполнять регулятивную функцию.
Научная организация труда является одним из основных факторов, влияющих на оценку удовлетворенности служащих выбором рабочего места и результатом своей работы.
В свете всего вышеуказанного актуальность дипломной работы является очевидной. Его целью является комплексное исследование организации труда муниципальных служащих и формулирование рекомендации по совершенствованию деятельности в выбранном направлении.
Достижение поставленной цели предопределило постановку следующих задач:
Изучить основные источники по теме исследования.
Дать определение трудового процесса, его содержания.
Выделить специфику управленческой деятельности и труда служащих.
Охарактеризовать возможности поступления на муниципальную службу.
Определить суть научной организации трудового процесса вообще и служащих в частности (в т. ч. муниципальных).
Дать характеристику конкретного органа местного самоуправления - Администрации Центрального округа города Комсомольска-на-Амуре:
ее структура,
численность работников,
распределение по отделам,
режим их труда.
Изучить документы, регламентирующие труд работников Администрации Центрального округа города Комсомольска-на-Амуре.
Исследовать материальное обеспечение их труда, условия труда.
Оценить уровень удовлетворенности (неудовлетворенности) работой и как результат - степень приверженности Администрации.
Сформулировать общие и конкретные предложения, ориентированные на улучшение труда служащих.
Объектом исследования являются муниципальные служащие, предмет исследования - организация их труда.
В ходе написания дипломной работы использовались такие нормативно правовые акты, как
Конституция Российской Федерации.
Трудовой кодекс Российской Федерации.
Федеральные законы:
«Об общих принципах организаций местного самоуправления в РФ» от 06.10.2003 №131,
- «О муниципальной службе в Российской Федерации» от 2 марта 2007 г. № 25;
«О противодействии коррупций» от 25 декабря 2008 г. № 273
ГОСТ 12.0.002-80 «Охрана труда».
Особую группу источников составили региональные и местные документы, в том числе:
Закон Хабаровского края «О муниципальной службе в Хабаровском крае» от 25 июля 2007 года № 131;
- Кодекс этики и служебного поведения муниципальных служащих городского округа Город Комсомольск-на-Амуре (утвержден распоряжением главы города от 15 июля 2011года № 175-р);
Исходя из цели и задач исследования структура дипломной работы состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников (включает 37 пунктов) и 4 приложений.
В первой главе дано теоретическое обоснование современной трактовки понятия и содержание трудового процесса и управленческой деятельности, раскрыты цели, принципы, задачи научной организаций труда, в том числе применительно к труду служащих.
Вторая часть дипломной работы содержит практические сведения об особенностях организации труда муниципальных служащих Администрации Центрального округа города Комсомольска-на-Амуре. В ней дана характеристика документов, регламентирующих труд муниципальных служащих, изучены условия их труда, уровень его материальной обеспеченности, дана оценка отношения муниципальных служащих к трудовому процессу.
Третья глава диплома содержит предложения по совершенствованию организаций труда.
Теоретические аспекты организации труда муниципальных служащих
- Содержание трудового процесса и управленческой деятельности
- Поступление на муниципальную службу
- Научная организация трудового процесса служащих
- Характеристика Администрации Центрального округа
- Документы, регулирующие труд работников администрации
- Анализ условий труда служащих
- Общие предложения по улучшений условий организации труда
- Анализ служебного поведения