Алгоритм оценки руководителей Службы занятости СПб, ориентированной на результат (MBO)
На основе дискуссий в руководящей группе две стороны договариваются о нескольких индивидуальных ключевых направлениях для данного руководителя. Для этих направлений определяются конкретные цели, чтобы у рассматриваемого руководителя было общее понимание того, чего следует достичь и как можно будет измерить степень реализации поставленной цели. Также на данном этапе делаются общие выводы. На будущий период согласовываются следующие пункты для каждого руководителя:
1) ключевые направления и цели в связи с задачами отделов Службы занятости СПб, а также приоритетные результаты;
2) ключевые направления и цели в связи с управлением персоналом Службы занятости СПб;
) ключевые направления и цели в связи с междепартаментским управлением;
) чем вышестоящий руководитель может помочь для достижения поставленных целей;
) какие возможности развития следует предложить/предписать руководителю.
В Приложении 10 представлена форма результата такого соглашения.
Таким образом, оценка руководителей, ориентированная на результат, является хорошим инструментом управления по целям. Общие цели Службы занятости СПб разбиваются на цели отделов, наиболее важные из которых формируют основу для ориентированной на результат оценки руководителей отделов.