Этапы командообразования
Процесс формирования команды - задание, требующее высокой управленческой компетенции. При его осуществлении требуется не только наличие правильно подобранных, высококвалифицированных специалистов, но и людей, желающих работать вместе, сообща, как команда. Иначе сама задумка создания команды окажется бессмысленной. Любой процесс имеет свою продолжительность, поэтому состоит из некоторых этапов. Т.к. создание команды - это определенный процесс, то он состоит из нескольких этапов.
Принцип формирования различного рода команд един для всех за некоторыми исключениями. Эти исключения зависят от целей создания той или иной команды, и всегда имеет место принцип «индивидуальности», т.е. добавление или исключение элементов, характерных для конкретной команды (цели).
Команда должна преодолеть внутренние противоречия и сомнения, прежде чем сформируется действительно спаянный коллектив. Данный процесс порождает риски, однако, это необходимый путь создания норм команды.
Четкость намерений и сплоченность членов команды приведет в итоге к более высокой производительности, чем в рабочей группе. После выполнения задач команды часто распадаются.
Ниже приведены этапы формирования команды (рис. 1). По мнению автора, они являются основными.
Синтез структурных и субъектных изменений в системе управления предпринимательской организацией привел к тому, что появление управленческих команд на хозяйствующих субъектах является отражением объективных процессов, происходящих в менеджменте на современном этапе, и способно решить многие проблемы, имеющие место в управлении.
Рис. 1. Основные этапы формирования эффективных команд
Опираясь на материалы, приведенные выше, попробуем представить наиболее удобный для нас процесс формирования локальной управленческой команды: подготовка, создание рабочих условий, формирование состава команды, группирование и кооперация, адаптация, нормирование деятельности, функционирование, участие в проекте, расформирование.
В настоящее время существует множество факторов формирования эффективного механизма управления предпринимательской организацией, но наиболее существенные из них оказывающие влияние на формирование управленческой команды - это: организационные факторы, управленческие и индивидуальные. Как видим, представлены только три группы факторов, которые имеют отношение к влиянию на формирование локальной управленческой команды. Более подробно они разобраны в табл. 2.
Таблица 2 - Три группы факторов
Организационные факторы |
Управленческие факторы |
Индивидуальные факторы |
трудности и проблемы компании на рынке |
определение цели команды и ожидаемых от нее результатов |
развитие технических и межличностных навыков у членов команды |
выбор: команда или рабочая группа |
поддержка и направление команды, развитие навыков фасилитации, т.е. содействия процессам |
подбор специалистов с хорошим потенциалом и перспективами работы |
выбор типа команды, который более всего соответствует характеру проблемы |
получение материальных и нематериальных ресурсов для обеспечения деятельности команды |
оценка необходимости дополнительного обучения сотрудников |
определение квалификации и практического опыта руководителя и членов команды |
поиски внешних партнеров команды |
мотивация каждого члена команды и преодоление сопротивления, которое может возникнуть при переходе на командный принцип работы |
привлечение спонсора и команды управления для создания и развития команды |
определение препятствий, с которыми может столкнуться команда, и поиск путей их устранения |
определение ключевых ролей в команде и отбор сотрудников, которые могут справиться с ролями лучше всего |
изучение опыта других команд внутри организации |
оценка собственной готовности делегировать полномочия членам команды |