Методика моделирования процесса управления персоналом
Сбор сведений о процессах, протекающих в системе;
Определение способов, которыми замеченные сущности могут взаимодействовать (Определение процессов, которые протекают в системе, при взаимодействии сущностей, их обобщение для классов сущностей (Выяснение общих процессов и их последовательностей и условий в различных организациях, и того, что, как правило, требуется для их осуществления), пределов этих взаимодействий, т.е. ограничений системы);
Определение композиций процессов: какие совокупности процессов представляют собой более общие процессы, а какие, наоборот, следует рассмотреть подробнее, разбив на совокупности отдельных процессов; Установление зависимостей, между этими процессами, порядка и условий их выполнения:
определение механизмов, исполняющих эти процессы;
определение входящих ресурсов и мест в системе, откуда они поступают;
определение результатов этих процессов и куда направляются дальше эти результаты в системе или вне неё;
определение регламентов, по которым исполняются эти процессы (некоторые процессы могут регламентировать друг друга);
Исходя из обнаруженных возможностей,
определение наиболее существенных функций выявленных сущностей;
Построение моделей:
Изображение полученных сведений на диаграмме
(построение процессной модели «Как есть»);
Выявление проблем с помощью проблемно-ориентированного подхода;
Поиск способов решения проблем
(Здесь можно применить два способа):
Проблемно-ориентированный подход
Деревья реальности Голдратта:
Построение дерева текущей реальности, отражающего существование всех нежелательных явлений;
Построение дерева будущей реальности, отражающего решение проблем;
Построение процессной модели «Как должно быть», отражающей состояние системы, когда найденные проблемы решены;
Если нужно, можно построить функциональную диаграмму классов и сущностей, которая будет полезна для разработки программного продукта для автоматизации ряда процессов в системе;
Построение математических моделей:
Выбор эндогенных, объясняемых в модели факторов;
Выбор экзогенных, объясняющих факторов;
Установление характера зависимости между этими факторами - формализация численной модели;
Подбор параметров модели;
Этап верификации модели: сопоставление фактических, реальных данных и смоделированных, проверка адекватности модели, оценка ее точности и прогностических свойств;
Слежение за появлением новых факторов, которые могли бы быть включены в модель в качестве объясняющих и, в случае их обнаружения, соответствующее изменение модели.
Рис.3. Методика моделирования процесса управления персоналом
Рис.4. Сбор сведений об объекте исследования
Рис.5. Методика построения моделей взаимодействия сущностей и классов сущностей
Рис.6. Методика построения моделей взаимодействия сущностей и классов сущностей: предварительный анализ
Рис.7. Методика построения моделей взаимодействия сущностей и классов сущностей: построение моделей
Рис.8. Методика построения математических моделей
Выводы:
Был проведен анализ существующих методик моделирования различных процессов - IDEF, UML, Эконометрического моделирования, выполнен синтез этих методик в методику моделирования процесса управления персоналом.