Механизм принятия управленческих решений

Данные свидетельствуют о том, что наибольшим спросом у населения пользуются водка и ЛВИ, объем продажи, которых в натуральном выражении вырос по сравнению с 2008 годом на 65,9 %, уровень продажи коньячных напитков не изменился, шампанского увеличился на 69,1 %. Реализация вина и коньяка уменьшилась на 80 %.

Организационная структура - один из элементов управления организацией. По сути, структура управления - это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений. Высшим органом управления предприятия является его директор. Управление ООО "ВСК-Меркурий" имеет следующую организационную структуру - Приложение 1.

К аппарату управления относится директор предприятия и менеджеры по товародвижению. К персоналу торгового зала относятся администраторы, старший кассир и кассиры, менеджеры торгового зала. Администратор магазина осуществляет текущее руководство. К текущему управлению относятся организация завоза и реализация товаров, контроль за работой, оперативное устранение причин, мешающих нормальному ходу торгово-технологического процесса. Экономические показатели за 2010-2011 гг. - таблица 2.2.

Таблица 2.2

Основные экономические показатели за 2010 - 2011 гг.

В 2011 г., по сравнению с прошлым годом, товарооборот вырос на 17%, но если учесть, что цены выросли на 14%, то темп роста товарооборота в сопоставимых ценах составил всего 2%. Уровень валового дохода составил 19,27% по отношению к товарообороту, что на 0,68% выше, чем в 2010 г. Это обусловлено, прежде всего, ростом товарооборота. Рентабельность по балансовой прибыли уменьшилась с 2,69 % до 2,34%. На это повлиял как рост уровня издержек обращения, так и увеличение расходов (предприятие в 2009 году уплатило штраф в размере 4 т. р. за нарушение правил торговли).

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Прибыль предприятия за предыдущие годы составила 270,9 и 276,6 тыс. руб. соответственно, что характеризует его рентабельность.

Итак, показатели экономической эффективности деятельности торгового предприятия показывают эффективность использования трудовых ресурсов и основных фондов, это следует из того, что на предприятии достаточно низкий уровень внереализационных расходов, тем не менее, поддерживается достаточный уровень выполнения работы, планов и задач. Достижение миссии и целей торгового предприятия ООО "ВСК-Меркурий" обеспечивается адекватной системой менеджмента, которая включает следующие компоненты: механизм управления; процесс управления; структуру управления.