Организационно-экономическая характеристика ООО «Планета Земля»

* прогноз по данным предприятия

За анализируемый период произошло увеличение численности персонала с 27 человек в 2011 году до 29 человек в 2012 году, прирост составил 7,4%. При этом произошел рост численности вспомогательного персонала на 25% и основного персонала на 14,3%.

Динамику и состав персонала ООО «Туристическое агентство «Планета Земля» представим в табл. 2.3.

Таблица 2.3. - Состав персонала

Наибольшую долю в структуре персонала (55% на конец периода) занимает основной персонал. Его доля возросла с 52% в 2011 году до 55% в 2012 г. Возросла доля и абсолютная величина численности вспомогательного персонала соответственно с 16% до 18%. Неизменной оставалась доля руководителей и специалистов.

На предприятии создан хороший коллектив, текучесть кадров практически отсутствует. За анализируемый период по собственному желанию с предприятия уволился 1 человек. По оценкам сотрудников предприятия, в коллективе удалось создать благоприятный морально-психологический климат. Для повышения стимулирующей роли оплаты труда на предприятии применяется система морального поощрения, поощрения свободным временем.

Традиционно микроокружение любого предприятия составляют поставщики, посредники, конкуренты и потребители продукции. В туристском бизнесе в деятельности турагентства имеется своя специфика.

Поставщики для ООО «Туристическое агентство «Планета Земля» - это крупные туроператоры, разрабатывающие и предлагающие туры. С рядом туроператоров ООО «Туристическое агентство «Планета Земля» имеет заключенные договоры, на основании которых осуществляется продвижение и реализация конкретных туров.

Предложения на рынке туристских услуг очень разнообразны, и имеющиеся договоры с разными туроператорами (в среднем 6-7 договоров в течение года) обеспечивают весь спектр предложения туристских услуг.

В данном бизнесе посредники отсутствуют, так как все услуги по оформлению документов, бронированию и т.д. осуществляют поставщики туристских услуг.

Еще одна группа поставщиков - местные санатории, профилактории, базы отдыха. В последнее время все более популярными становятся недальние поездки в места отдыха на территории Кемеровской области, в Алтайском крае, в Горном Алтае и т.д. - в пределах доступности автомобильного транспорта. С данными производителями туристских услуг ООО «Туристическое агентство «Планета Земля» как правило, заключает прямые договоры на реализацию путевок.

Конкурентная среда достаточно сильная. Так как данный бизнес является динамично развивающимся, имеет большой потенциал роста, он является привлекательным для различных форм предпринимательства.