Корректировка системы мотивации персонала

Поскольку мотивация персонала является фактором, значительно влияющим на должностное поведение персонала, автор работы считает необходимым внести в систему мотивации небольшие коррективы.

В связи с тем, что сотрудники салона красоты «Бенигнум» отмечают низкий уровень заработной платы (базовой ее части), руководителю салона красоты можно рекомендовать пересмотреть, по возможности, часть трудового договора, связанную с вознаграждением работников. Кроме того, 95% сотрудников салона красоты, отметили, что в организации не предусмотрено нематериальное стимулирование персонала. Известно, что прямые и косвенные материальные стимулы не всегда являются решающим фактором повышения эффективности должностного поведения персонала. Поэтому, считаю, что действующую в салоне красоты «Бенигнум» систему мотивации труда персонала можно дополнить так называемой нематериальной мотивацией. Система нематериальной мотивации - это совокупность внешних стимулов немонетарного характера, которые могут быть использованы для поощрения эффективного должностного поведения сотрудников.

Из традиционных методов нематериального стимулирования персонала руководству салона красоты «Бенигнум» можно рекомендовать следующие:

1. Обеспечение карьерного роста сотрудников и ротации персонала (движение по карьерной лестнице «вверх», с повышением занимаемого статуса). Развитие карьеры должно стать непременным атрибутом организационной культуры салона красоты «Бенигнум». Существует множество программ развития и усовершенствования карьеры, например, «Программа развития талантов» и т. д.

2. Наряду с обеспечением карьерного роста сотрудников необходимо уделить внимание и личному профессиональному росту, тем более, что сотрудники салона красоты отмечали лишь минимальную поддержку руководства в данной области. Поскольку повышение квалификации в индустрии красоты обычно является дорогостоящим, можно рекомендовать руководству наладить сотрудничество с другими организациями, работающими в индустрии красоты. В этом смысле можно организовать совместное проведение мастер-классов и профессиональных конкурсов. Кроме того, существует множество тренингов, направленных на эффективное общение с клиентом, причем в раках г. Архангельска это будет не столь затратным мероприятием.

. Гибкий график рабочего времени (проектная система работы).

. Приоритет при планировании отпуска сотрудников компании.

. Упоминание имени сотрудника в реализованном им проекте/услуге/продукте.

. Устная и/или письменная благодарность за эффективную работу/реализованный проект.

. Проведение профессиональных конкурсов среди сотрудников с награждением дипломами.

. Выпуск внутрифирменной газеты/журнала с описанием результатов работы и размещением в ней фотографий лучших сотрудников и информационных заметок о них, которую можно предлагать в кафе, магазинах и которая будет выполнять еще и рекламную функцию.

.