Создание в туристской компании коммуникационной среды

вычислительные, предназначенные для решения задач управления на основе вычислительной обработки исходной информации;

информационные, предназначенные для получения справочных данных по запросу пользователей;

смешанные, в которых реализуются вычислительные и информационные функции.

В турбизнесе используются все сети всех трех видов, но чаще смешанные.

По способу управления вычислительные сети делятся на:

сети с децентрализованным управлением;

централизованным управлением;

смешанным управлением.

В первом случае каждая ЭВМ, входящая в состав сети, включает полный набор программных средств для координации выполняемых сетевых операций. Сети такого типа сложны и достаточно дороги в эксплуатации, поэтому применяются чрезвычайно редко, как и сети со смешанным управлением. Основным видом сетей, применяемых в турбизнесе, являются сети с централизованным управлением, как правило это сети типа клиент/сервер. Подробнее рассмотрим построение такой сети.

В сетях типа клиент/сервер используется выделенный компьютер (сервер), на котором сосредоточены файлы и общего пользования и который предоставляет сервис печати для многих пользователей (рис. 1). Как правило на нем же находится основной интернет-ресурс компании - сайт или портал и все связанные с ним сервисы.

Рис. 1. Локальная сеть типа клиент/сервер

Центральным звеном такой сети является сервер - специальный мощный компьютер, подключенный к сети и обеспечивающий ее пользователей определенными услугами.

Обычно серверы функционируют в постоянном режиме с использованием защиты от несанкционированного доступа, систем резервирования питания и основных функций. На сервере находятся все ресурсы сети. Сервер может осуществлять хранение данных, управление базами данных, удаленную обработку заданий, печать заданий и ряд других функций, потребность в которых может возникнуть у пользователей сети. Серверов в сети может быть несколько, каждый из них может обслуживать свою группу пользователей или управлять определенными базами данных. В связи с высокой нагрузкой на сервер, который должен обеспечивать одновременную обработку запросов большого количества клиентов и функционирование всех ресурсов сети, сервер работает под управлением специализированной операционной системы, которых существует несколько. Чаще всего используются следующие специализированные серверные операционные системы: Windows Server, Novell Net Ware, IBM OS/2 Lan Server, Open Enterprise Server, Banyan Vines.

Работа в сети осуществляется с рабочих станций - персональных компьютеров, через которые пользователи получают доступ к сетевым ресурсам. Рабочая станция сети функционирует как в сетевом, так и в локальном режиме. Она оснащена собственной операционной системой (MS-DOS, Windows, Linux, и т.д.), обеспечивает пользователя всеми необходимыми инструментами для решения прикладных задач. Рабочие станции, подключаемые к серверу, называются клиентами. В качестве клиентов могут использоваться как мощные компьютеры для ресурсоемкой обработки электронных таблиц, так и маломощные, на которых обрабатываются тексты и простейшие таблицы.

В компаниях с небольшой ресурсоемкостью обрабатываемой информации могут создаваться одноранговые сети, в которых выделенные серверы не используются (рис. 2).

Рис. 2. Расположение компьютеров в одноранговых сетях.

Одновременно с обслуживанием пользователя компьютер в одноранговой сети может брать на себя функции сервера, выполняя задания на печать и отвечая на файловые запросы с других рабочих станций сети. Если же компьютер не предоставляет в общее пользование свое дисковое пространство или подключенный к нему принтер, то он является только клиентом по отношению к другим рабочим станциям, выполняющим функции сервера.

Создание собственной локальной сети позволяет туркомпании воспользоваться возможностями современных интернет-технологий в организации управления внутренней деятельностью, взаимодействий с партнерами по бизнесу и предоставлении услуг клиентам.