Диагностика модели организационного поведения
Интерпретация полученных результатов.
В ООО «СибМедиаСервис» был опрошен весь персонал (структура предприятия была представлена в описании организации), насчитывающий 20 человек, не включая генерального директора.
После опроса были полученные следующие результаты, представленные в таблице 2.
Результаты опроса
По строкам обозначены баллы, набранные респондентами., по столбцам - зоны (С-сотрудничество, Г - гибкость, К - конфронтация, Д - давление).
Если рассмотреть ответы респондентов по 4 группам, то здесь можно увидеть следующую картину.
Разобьем ответы респондентов на 4 группы.
Первая группа: выбираем респондентов, набравших максимальное количество по критерию «Сотрудничество». Согласно данной анкете, это число равняется 16. Выбираем всех, кто набрал это количество,
Номер респондента Критерий |
2 |
7 |
10 |
12 |
17 |
Сотрудничество |
16 |
16 |
16 |
16 |
16 |
Гибкость |
13 |
13 |
10 |
13 |
11 |
Конфронтация |
3 |
4 |
3 |
3 |
4 |
Давление |
5 |
3 |
3 |
5 |
2 |
и строим квадрограмму по всем критериям, определив среднее значение по каждому из них:
В получившейся модели видно явная ориентация персонала на сотрудничество с руководством. Согласно ответам 5 респондентов, уровень давления незначительно больше уровня конфронтации.
Вторая группа: выбираем респондентов, набравших максимальное количество по критерию «Гибкость». Согласно данной анкете, это число равняется 13. Выбираем всех, кто набрал это количество,
Номер респондента Критерий1271112 | |||||
Сотрудничество |
15 |
16 |
16 |
14 |
16 |
Гибкость |
13 |
13 |
13 |
13 |
13 |
Конфронтация |
5 |
3 |
4 |
4 |
3 |
Давление |
4 |
5 |
3 |
4 |
5 |
и строим квадрограмму по всем критериям, определив среднее значение по каждому из них:
Согласно данной модели из 5 опрошенных респондентов как и в первой модели преобладает направленность на сотрудничество и гибкость, но уровень давления еще больше уровня конфронтации относительно данным предшествующей модели. В отличии от показателей сотрудничества и гибкости, это низкий уровень. Но все же, по мнению сотрудников, он присутствует.
Третья группа: выбираем респондентов, набравших максимальное количество по критерию «Конфронтация». Согласно данной анкете, это число равняется 6. Выбираем всех, кто набрал это количество,
Номер респондента Критерий |
3 |
9 |
13 |
19 |
Сотрудничество |
10 |
15 |
15 |
13 |
Гибкость |
8 |
9 |
7 |
9 |
Конфронтация |
6 |
6 |
6 |
6 |
Давление |
8 |
4 |
8 |
4 |