Поведенческий маркетинг

Различают четыре стадии поведенческого маркетинга: производственная, сбытовая, конъюнктурная и маркетинговая ориентации.

ООО «Каталога Семья» находится на стадии маркетинговой ориентации.

Показателем того, на какой из четырех стадий находится организация, является тип поведения ее работников. Существуют три основных типа поведения фирмы: клиентурный, антиклиентурный и псевдоклиентурный.

Тип поведения «Каталога Семья» - клиентурный. Клиентурное поведение означает проявление оптимальных режим общения всех сотрудников: директора, руководителей, менеджеров, дизайнеров.