Местоположение, сфера деятельности, организационно-правовая форма
Компания ООО «Глобал Импорт», образованная в 2008 году, является ведущим Российским оператором внешнеэкономической деятельности (далее ВЭД). Главный офис находится по адресу г. Красноярск, ул. Взлетная, д. №7, офис 319.
ООО «Глобал Импорт» предоставляет полный спектр услуг по осуществлению ВЭД, в числе которых:
¾ импорт;
¾ экспорт;
¾ международные грузоперевозки;
¾ перевозки по России;
¾ поиск поставщиков импортной продукции;
¾ расчет себестоимости импортируемой продукции;
¾ услуги переводчика;
¾ контроль поставщиков;
¾ сертификация;
¾ страхование грузов;
¾ консультации по ВЭД;
¾ предоставление рекламаций и гарантий;
¾ контроль качества импортируемых товаров;
Компания имеет сайт, где представлен весь список предлагаемых услуг, а также размещены примеры работ компании, список агентов и справочная информация. Непосредственно на сайте можно заполнить заявку на предварительный расчет стоимости перевозок или иных услуг [24].
ООО «Глобал Импорт» имеет парк специализированного автотранспорта и предоставляет услуги по доставке крупнотоннажных контейнеров специализированным транспортом - контейнеровозами. Прицеп позволяет перевозить 40 фт или два 20 фт. контейнера одновременно. Используются автомобили марок Scania, DAF, Камаз, оснащенные системой GPS, что позволяет постоянно осуществлять контроль за движением и местонахождением перевозимого груза.
В сфере оказания информационных услуг фирма работает на основании агентского договора по которому берет на себя обязательства по импорту товара на территорию России, а также организации таможенного контроля. ООО «Глобал Импорт», как агент, осуществляет все банковские операции клиента, связанные с внешнеэкономической деятельностью, а также несет все риски по доставке груза и его таможенному оформлению.
Этапы работы с заказом на перевозку груза:
) согласование заявки на перевозку:
¾ заказчик высылает заявку (по форме) или заполняет по телефону;
¾ рассмотрение заявки;
¾ согласование заявки;
¾ выставление счета на оплату услуг в адрес заказчика;
¾ заключение договора (оформление необходимых документов, подписание договора, регистрация договора в реестре договоров отдела по работе с клиентами);
) определение оптимального маршрута доставки груза (анализ требуемых параметров доставки груза, сопоставление условий доставки маршрута с требуемыми параметрами, установление оптимального маршрута, утверждение маршрута);
) выполнение заявки:
¾ подача транспорта под погрузку;
¾ контроль перевозки (своевременной подачи транспорта, загрузки транспорта);
¾ транспортировка груза по указанному адресу;
¾ контроль перевозки (своевременной доставки груза, разгрузки транспорта грузополучателем);
¾ таможенная очистка (если необходимо);
¾ разгрузка груза;
¾ приём груза заказчиком;
¾ работа по претензиям (регистрация входящих претензий от заказчика,
¾ регистрация исходящих претензий от исполнителя, выставление претензий со стороны потребителя / исполнителя, оформление претензий,
¾ предоставление бухгалтерии необходимой документации по претензии, контроль разрешения претензии);
¾ передача в бухгалтерию данных для выставления счета в комплекте с другими необходимыми документами;
1 2