Виды компетенций

Все сотрудники организации должны иметь базовые компетенции (общекорпоративные), которые устанавливаются руководителями высшего звена. Основными базовыми компетенциями могут быть:

преданность бизнесу;

нацеленность на изменения;

делегирование полномочий;

работа в команде;

безупречное выполнение своих обязанностей;

порядочность.

Базовый набор компетенций объединяет всех сотрудников организации и дает новым сотрудникам четкие ориентиры.

Функциональные компетенции - это необходимые требования к должности, в основе которых - выполняемые на рабочем месте функции и действия [2].

Функциональные компетенции довольно подробно описываются в квалификационных справочниках, это обязательные требования.

Ролевые компетенции (менеджерские) - это требования к ожидаемому рабочему поведению сотрудника. Ролевые компетенции «увенчивают» профиль должности в данной организации; они отражают стратегическое направление развития бизнеса или рыночное позиционирование компании на определенном отрезке времени, поэтому наиболее изменчивы [2].

Также выделяют следующие виды компетенций:

приобретенные - знания и умения, приобретенные на работе;

природные - базовые качества личности;

адаптивные - набор качеств, помогающий индивиду достигать цели в новой рабочей среде.

Компетенции еще могут быть:

простыми, т.е. иметь единый перечень индикаторов поведения;

детализированными, т.е. состоящими из нескольких уровней;

дифференцирующими, т.е. содержащими знания и характеристики поведения, которые позволяют отличать наилучших работников от средних.

Чтобы помочь пониманию, компетенции обычно обозначаются определенным названием, которому дается соответствующее описание.

Название - как правило, очень короткий термин, который выделяет одну компетенцию из числа других, являясь одновременно содержательным и легко запоминающимся.

Типичные названия компетенций:

управление отношениями,

работа в группе,

влияние,

сбор и анализ информации,

принятие решений,

личное развитие,

генерирование и накопление идей,

планирование и организация,

управление выполнением задачи к установленному сроку,

постановка цели.

компетенция корпоративный культура требование