Описание измененного процесса

Рис. 6 Контекстная диаграмма измененного процесса

Для понижения дефектности, повышения результативности и, как следствие, эффективности необходимо внести следующие изменения в процесс удовлетворения спроса на ресницы - снять с ответственности руководства функцию составления и передачи списка необходимых материалов для наращивания ресниц. Передать данную функцию мастеру по наращиванию.

Для этого в процесс наращивания ресниц необходимо внести еще один подпроцесс - подпроцесс учета материалов, выходом которого будет список необходимых материалов для процесса закупки, а также отчет руководству об использованных материалах.

Управляющим воздействием в новом подпроцессе являются должностные инструкции.

Так как мастер по наращиванию ресниц точно знает какие фирмы клея и материалы ресниц являются более качественными, при этом, не имея существенного различия в цене, можно утверждать, что процесс будет обеспечен хорошими сырьем. При этом уровень дефектности снизится, количество довольных клиентов увеличится.

Рис. 7. Декомпозиция измененного процесса удовлетворения спроса на ресницы

Рис. 8. Измененный процесс наращивания ресниц