Анализ информации полученной из контрольных листков

. Из информации, содержащейся в контрольном листе регистрации данных можно сделать следующие выводы:

· Среднее время наращивания ресниц - 120,5 минут.

· Среднее значение количества возникших дефектов - 15,4.

· Из 20 человек у 2 возникли жалобы.

· Время наращивания зависит от типа процедуры - на коррекцию тратится меньше времени, чем на наращивание

2. Из информации в контрольном листе видов дефектов можно сделать следующие выводы:

· Всего дефектов 308.

· Самый часто встречающийся дефект - склеенные ресницы.

3. Собрав данные о наиболее часто возникающих дефектах, был создан контрольный лист причин дефектов. Все дефекты были поделены на 3 группы: дефекты, возникающие по причине низкого качества ресниц, качества клея, неопытности мастера. Было выявлено, что большая часть возникновения дефектов происходит из-за качества используемых материалов. Следовательно, необходимо выявить из-за каких конкретно материалов возникает большее количество дефектов.

Контрольный листок для регистрации использованных материалов

Процесс наращивания ресниц

Вид контроля: выходной контроль.

Объект контроля - используемый клей для наращивания, ресницы.

Количество измерений - 20.

Место проведения измерения: Участок №1

Дата сбора данных: 1.05.2012 - 1.06. 2012.

Ответственный: Крылова А.С.