Основные принципы и методы исследования систем управления
Каждая организация имеет конкретную систему управления, которая также является объектом исследования. Исследовать систему управления можно только на основе выбранной научной концепции.
Система управления любой организации является сложной, созданной для сбора, анализа и переработки информации с целью получения максимального конечного результата при определенных ограничениях (наличия ресурсов, например). Эффективность исследования систем управления во многом определяется выбранными и использованными методами исследования.
Методы исследования представляют собой способы, приемы проведения исследований. Их грамотное применение способствует получению достоверных и полных результатов исследования возникших в организации проблем. Выбор методов исследования, интеграция различных методов при проведении исследования определяется знаниями, опытом и интуицией специалистов, проводящих исследования.
Основы и принципы системотехники
Системотехника - научное направление, охватывающее изучение процессов:
• создания:
• испытания:
• эксплуатации сложных систем.
Системотехника выявляет устойчивые причинно-следственные связи между объектами, процессами и величинами и устанавливает принципы существования и действия сложных систем.
Концепция системотехники состоит в упрощении сложных систем. Выделяют 3 основных принципа системотехники.
• физичности;
• моделируемости;
• целенаправленности.
- Принцип физичности
- Принцип моделируемости
- Принцип целенаправленности
- Методы исследования систем управления
- Эксперимент как частный метод исследования
- Наблюдение как частный метод исследования
- Опрос как частный метод исследования
- Анализ документов как частный метод исследования